- 교환/반품이 가능한 경우
ㅁ 상품의 하자, 주문내역과 다르게 배송된 경우
ㅁ 상품하자로 인한 반품/교환시 상품 수령일로부터 20일 이내에 반품/교환 절차를 밟아야 하며, 이 때 모든 택배비는 쇼핑몰에서 부담합니다.
ㅁ 단순 변심에 의한 반품의 경우, 상품 수령 후 7일 이내에, 상품의 가치가 온전히 보전되어 있는 경우에만 반품 가능하며, 이 때 반송 택배비는
고객님이 부담합니다.

- 교환/반품이 불가능한 경우
ㅁ 포장(박스)을 개봉하였거나 포장(박스), 태그, 부착물 등이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
ㅁ 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

착용흔적이 있는 경우
체취, 향수 등의 냄새가 배인 경우
착용으로 인해 사이즈가 늘어나 상품성을 보전할 수 없는 경우

속옷의 특성상 착용 이후에는 교환/반품이 불가능합니다.

택배수령 후, 반드시 기존 언더웨어 위에 착용해 모든 주문제품의 사이즈를 각각 확인하시기 바랍니다.
(동일 사이즈라도 스타일과 소재에 따라 피팅감이 다를 수 있습니다.)